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IT Interactive DEVELOPPE DEUX MODULES E-COMMERCE SOUS OXID ESHOP
IT Interactive a développé un module logistique et un module SAV pour un site e-commerce sous OXID eShop
Après avoir développé le site e-commerce de ventes privées de prêt-à-porter pour femmes sous OXID eShop, IT Interactive est allé encore plus loin en développant deux modules complémentaires sous OXID eShop. Le module logistique, interface web spécialisée, permet désormais le traitement et l’expédition des commandes par l’équipe logistique. Il permet une synchronisation et l’envoi des informations passées à la commande.
Le second module, module de service après-vente, permet au client de sélectionner sa commande via une interface puis de choisir les produits à renvoyer ainsi que les quantités. Un email est alors envoyé pour prévenir les responsables de la gestion du site Internet de la demande d’un retour, qu’ils peuvent valider ou annuler. Si la demande est acceptée, le client reçoit alors un email pour l’en informer ainsi qu’un bon de retour.
Les deux modules sont intégrés au site e-commerce. Ils intègrent la gamme de produits Intuitiv Technology™
